Saat internet mati

Kasir tetap bisa jualan, cetak struk dan terima bayar tanpa internet. Semua transaksi disimpan di tablet dan terkirim sendiri saat internet kembali.

Tablet
8 langkah · ±3 menitContoh: wifi mati di tengah jam ramai
Bagian 1

Tahu kalau sedang offline

  1. Lihat tombol status di bar atas. Saat internet mati, tulisannya berubah jadi Luring berwarna merah.Saat semua aman, tulisannya Tersinkron berwarna hijau.

    Bar atas kasir, tombol status Luring disorot
Bagian 2

Tetap jualan

  1. Masukkan pesanan, lalu ketuk Konfirmasi seperti biasa.Pesanan disimpan di tablet. Caranya sama dengan Jualan pertama.

    Kolom Pesanan berisi Cappuccino, tombol Konfirmasi disorot

  2. Terima bayar seperti biasa, lalu ketuk Cetak struk.Printer Bluetooth atau LAN tetap mencetak tanpa internet.

    Layar Pembayaran Berhasil, tombol Cetak struk disorot

  3. Angka di tombol status menunjukkan berapa transaksi menunggu dikirim, misalnya Luring · 2 menunggu.

    Tombol status Luring · 2 menunggu disorot

Tips: Saat offline, pakai Tunai atau QRIS. Kartu, transfer dan poin member baru bisa dipilih lagi setelah online.

Bagian 3

Cek antrean & kirim ulang

  1. Ketuk tombol status untuk membuka layar Sinkronisasi. Di sini ada semua transaksi yang belum terkirim.Setiap baris bertanda MENUNGGU sampai terkirim.

    Layar Sinkronisasi, daftar Menunggu sinkron disorot

  2. Internet kembali? Antrean terkirim sendiri. Mau lebih cepat, ketuk Kirim sekarang.

    Tombol Kirim sekarang disorot

  3. Tombol status kembali hijau Tersinkron. Semua transaksi sudah masuk laporan.

    Tombol status Tersinkron disorot

Perhatikan: Jangan ketuk Hapus di antrean. Transaksi yang dihapus tidak pernah sampai ke server dan hilang dari laporan.

Tips: Tombol status menunjukkan ⚠ 1 gagal setelah tamu membayar? Jangan tagih tamu lagi: uangnya sudah di laci, tapi pembayarannya belum tercatat. Buka Meja, ketuk meja itu, ketuk Lanjutkan pesanan, lalu Bayar tab sekali lagi dengan cara bayar yang sama. Ini bisa terjadi bila kamu membayar beberapa detik setelah Konfirmasi saat internet lambat.

Bagian 4

Yang harus dihindari

  1. Jangan keluar dari akun selama masih ada yang menunggu. Kalau peringatan ini muncul, ketuk Sinkron dulu.Masih offline? Ketuk Batal dan tunggu internet kembali.

    Peringatan Ada transaksi belum tersinkron, tombol Sinkron dulu disorot

Perhatikan: Keluar & buang menghapus transaksi yang belum terkirim, dan tidak bisa dikembalikan. Jangan juga hapus data aplikasi atau copot aplikasi sebelum tombol status Tersinkron.

Tips: Tunggu sampai Tersinkron sebelum tutup buku, supaya angka laporannya sudah lengkap.

Selesai.

Simpan halaman ini, atau kirim tautan bagiannya ke staf.